今年以来,渭南市合阳县政务服务中心推出的“合小政”帮代办周末延时服务,宛如春日肆意绽放的繁花,散发醉人的芬芳,沁入群众的生活。
“上班族太难了,平时都忙于工作,根本抽不出时间。好不容易到了周末,想去政务大厅办点事儿,又担心窗口休息,最后只能硬着头皮请假去办事,实在是折腾。”前来政务中心办事的赵先生说,现在政务大厅开设的延时服务窗口,有效地化解了上班族的难题。
为解决群众和企业“工作时间没空办,休息时间没处办”的难题。自2023年2月开始,政务服务大厅贴心推出周末延时服务,每周六、周日上午9至12点正常开放。
周六,综合服务大厅聚焦户籍与身份证业务办理,工作人员耐心指引群众准备资料,仔细审核每一份申请,让大家快速办理事项。周日,在行政审批大厅,设立的不动产、企业开办、居保中心、就业中心、税务、公积金等窗口,针对群众所办相关事务,都能有效解决。
此外,政务服务大厅还增设了节假日“预约服务”,企业、群众可提前电话预约,按约定时间到现场办理,就能尽享便捷服务。这项延时服务不只是延长时间,更是服务质量的大跨越。
下一步,合阳县政务服务中心将持续优化,不断创新,为群众添砖加瓦,让政务服务更具温度与力度,成为合阳县为民服务的闪亮名片。
(梁丽 记者 赵进辉)