



人工智能正在重塑知识生产方式,提问能力日益成为青年的核心竞争力。《礼记·学记》有云:“善问者如攻坚木,先其易者,后其节目,及其久也,相说以解。”自古以来,提问就是一门学问,“会问”并不等于“善问”。“会问”指青年能够清晰表达问题并向人工智能提问;“善问”指青年能够发挥主体能动性进行“选择性提问”“深度性提问”“创造性提问”。人工智能时代,青年应当从“会问”走向“善问”。
明确“问什么”:从“随意性提问”到“选择性提问”
几乎只要有想法便可向人工智能提问,这让“提问—回答”变得便捷、高效,但也容易产生“随意性提问”。“随意性提问”的常态化容易消解青年独立思考能力,青年要学会“选择性提问”才能在人工智能时代掌握主动权。
“随意性提问”常态化可能消解青年的独立思考能力。“随意性提问”是指遇到问题不假思索地询问人工智能。人工智能技术的发展降低了提问的门槛,人们只要安装相应人工智能应用便可对话。人们遇到问题第一反应可能不是请教他人或者查阅书本,而是向人工智能提问。当青年向人工智能提问时,知识获取方便、快捷,相当于给自己安装了“外脑”,但获取知识越容易,青年也越容易依赖人工智能。如果青年不能主动控制向人工智能提问的频率与边界,长此以往容易形成依赖,产生思维惰性,过度依赖人工智能会挤压青年思考的空间,导致其成为“知识的搬运工”而非“知识的创造者”。因此,青年要学会从“随意性提问”转向“选择性提问”,给自己留下独立思考空间。
“选择性提问”是培养青年主体性的关键。“选择性提问”是指在发问之前先明确“哪些问题可以交给人工智能回答,哪些问题必须自己独立思考”。实际上,事实性、程序性问题可交由人工智能回答,比如,“某个县城的人口面积”“育儿补贴申请的步骤”等。涉及价值判断、意义建构的问题,青年不能将思考全部让渡给人工智能,应当有选择地与人工智能对话,把真正的决策权掌握在自己手中。比如,面对职业选择或者定居城市抉择,人工智能可以提供参考信息,但最终需要自主权衡。“选择性提问”意味着青年表现出较为强烈的主体性,能够控制自己的提问频率、提问内容,能够寻找到真正需要解决的问题,不是被动的信息接收者,而是主动的知识建构者。
掌握“怎么问”:从“浅表性提问”到“深度性提问”
人工智能时代,如何提出“有深度的问题”是一种稀缺能力。人的提问方式和提问内容其实体现了个体对社会和世界的认知水平。
“浅表性提问”可以获得信息但无法洞悉本质。“浅表性提问”是指提的问题往往不涉及事物的本质,得出的答案仍然停留在表面。实际上,人们容易因为提示词运用能力不足、专业领域知识储备匮乏等,导致其往往停留在“浅表性提问”。提示词的质量在一定程度上决定了人工智能输出内容的质量,而提示词的质量又与提问者自身的思考深度息息相关。如果青年只能向人工智能进行“浅表性提问”,那么意味着其只是达到“会问”的程度,离“善问”仍有差距。
“深度性提问”有助于青年探寻事物底层规律。尽管人工智能时代可以实现“认知外包”,但若青年自身知识水平不足,也难以提出更专业的问题。在人工智能时代能够进行“深度性提问”往往需要具备“复合型知识结构”,即具备某一领域扎实的专业知识,同时拥有跨学科视野,并且了解人工智能的运作机理等。青年要想提升提问的深度,知识储备是“地基”,提问方法是“钥匙”。青年要摒弃模糊提问,从澄清问题入手,明确交代问题的背景、约束条件和目标等;进而层层追问,持续追问原因、思考其他可能以及推演条件变化后的情形等;再将复杂问题分解为若干子问题,逐步逼近本质。
明白“为何问”:从“工具性提问”到“创造性提问”
“工具性提问”答案往往相对封闭,而“创造性提问”答案往往是开放的,两种提问方式所得的结果大相径庭。
“工具性提问”容易将人困在“已知”的框架内。“工具性提问”是指为了达成目的、解决问题进行的提问,其本质特征是“实用”。比如,“怎么写简历可以增加面试概率?”“工具性提问”能快速获取答案,但答案来源于人工智能对已有知识的加工、重组,这种提问方式难以带来新的认知突破。当青年频繁进行此类提问,思维难免会困在“已知”框架中,进而陷入“遇到问题—向人工智能提问—获得答案—解决问题”的循环中,逐渐失去对未知领域的好奇心和探索欲。“工具性提问”意味着青年仍是“问题解决者”,并没有成为“知识创造者”,难以真正释放人机协同带来的创造性价值。
“创造性提问”能够打开未知空间,实现以问启智。人工智能时代真正的分水岭不仅在于谁能快速获取答案,更在于谁能提出更具创造性的问题。“创造性提问”更注重探索未知、激发灵感。人工智能擅长将已有知识重组再输出“答案”,原始创新需要人类跳出既有知识框架寻求新的突破。“创造性提问”恰恰是原始创新的基础,能够引导青年从不同角度思考,在“已知”与“未知”的交界处发现新的问题空间。当青年能够持续向人工智能进行“创造性提问”,人机互动就能成为相互启发、共同探索的创造性实践。
从“会问”到“善问”,是青年从被动获取答案转向主动建构认知、从适应已知转向探索未知的过程。青年只有超越“随意性提问”“浅表性提问”“工具性提问”,学会用问题开启思考、用问题拓展边界、用问题探索未知,才能在人工智能时代赢得发展先机。