当前，人工智能（AI）技术正以前所未有的速度迭代升级，生成式AI的突破性进展不仅为全球创新注入新动能，更在知识产权服务领域展现出巨大应用潜力。今年以来，多个国家和地区相继推出或规划了AI赋能知识产权服务的具体举措，涵盖智能检索、辅助分类、文书翻译等多元场景，力图以技术驱动提升服务效率与质量。然而，伴随AI的深度嵌入，数据安全、信息准确性、权属界定及审查标准适配等风险亦同步浮现，如何平衡“提速”与“避险”，成为各国知识产权主管机构共同面对的新课题。
 　 积极应用 拥抱技术
　　今年以来，相关国际组织和各国知识产权主管机构正加速将AI嵌入知识产权服务全链条，以技术赋能推动知识产权服务提质增效。
　　今年3月，美国商务部主管知识产权事务副部长、美国专利商标局（USPTO）局长约翰·斯奎尔斯，在美国商会《国际知识产权指数》发布活动上发表讲话时表示，将全面升级审查体系，筑牢知识产权保护质量根基。其中，USPTO将进一步推动技术赋能，为审查员配备AI检索工具，涵盖相似度检索、同类文献检索、外观设计图像检索等多项功能，让以往需要5个月完成的商标检索分类工作时间大幅缩减，这类智能化审查工具经过测试将于近期正式上线。USPTO期待依托高质量审查、清晰的规则、高效的流程，持续优化专利与商标审查全流程，全面提升审查效率与工作质量。
　　今年5月，英国知识产权局（UKIPO）发布2026年至2027年度计划，提出将加强人才队伍建设与AI应用，提升服务质量与运营效率。根据该计划，UKIPO将在全局范围内普及应用AI技术，进一步提升机构运营效率，优化民众与企业服务体验，依照英国政府AI应用指导方案，将AI发展规划落实为具体行动，打造服务更优质、办理更便捷的知识产权公共服务。知识产权服务数字化、现代化升级是英国知识产权战略实施的重点，旨在降低业务办理门槛，契合数字政务发展理念。因此，UKIPO将制定内部应用规划，将其融入长期发展战略，搭建配套机制规范技术使用，开展全员数字技能培训，同时在重点业务板块试点并全面落地AI，替代低价值重复性工作、解放人力，提升知识产权服务效率与体验。
　　依据日本2017年制定并对外发布的《人工智能应用行动计划》，日本特许厅（JPO）近几年在AI领域持续开展技术验证与应用工作。今年7月，JPO充分立足行业现状，发布了《人工智能愿景》，旨在借助AI推动日本创新发展。该愿景的三大核心目标包括：依托AI技术，更快推出更高质量的政务服务，助推全社会创新活动；坚守以人为本原则，妥善应对各类AI风险，实现合规、负责任地使用AI；联动国内外所有相关利益方，同步推进搭建适配AI使用的内部组织体系。
　　近日，世界知识产权组织（WIPO）在PATENTSCOPE专利检索系统中推出AI小助手服务。该服务可将自然语言描述的检索需求转化成专业的结构化检索式，大幅降低专利检索的门槛。在AI小助手的帮助下，普通公众无需掌握专业检索命令与格式，也可进行精准高效的专利检索。用户使用自然语言描述信息需求，AI小助手就能生成适配PAT-ENTSCOPE的检索式。用户还可以发起多轮对话，进一步描述补充需求，优化调整检索条件。目前AI小助手1.0版本可根据关键词、公开日和国别代码等检索条件生成检索式，后期将会进一步升级功能，可实现申请人/权利人名称检索、标准必要专利检索和专利号检索。WIPO将结合用户建议持续提升AI小助手的检索能力。此外，WIPO还将在近期举办多场培训，用户可以试用AI小助手并积极反馈意见。
　  联动合作 应对挑战
　　随着AI应用日益普及，尤其是生成式AI快速迭代，全球各个国家和地区正积极拓展AI在各类业务场景中的使用，力求加快落地进程。与此同时，AI带来的权属界定模糊、数据合规风险、审查标准适配等挑战也不容忽视，各方正加紧研究应对举措，以防范潜在风险。
　　今年6月，欧洲专利局（EPO）发布了2025年度报告，重点介绍了该局过去一年取得的主要成就，其中针对AI应用和提升信息技术合作领域做了专门阐述。2025年以来，为了防范相关技术领域的风险，EPO持续深化信息技术合作，整合跨机构服务、淘汰老旧系统，推出标准化数字化工具包；升级对外窗口系统，强化网络安全、无障碍适配功能，与各国专利局后台系统数据互通；面向40余家成员国、非成员国专利局全面部署搭载AN-SERA的检索系统（ANSERA是EPO自研的一体化现有技术检索与分析内部平台）；搭建AI工具，辅助专利分类、文书翻译、法律文献检索工作。此外，EPO将持续开展美日欧三局协作，依托前沿信息技术与AI工具提升专利质量、办案效率，统一新兴技术审查标准。
　　为了应对AI技术应用带来的风险，JPO在其发布的《人工智能愿景》中提出，需开发应用以人为本的AI技术，比如保留工作人员核心参与权，使用AI输出内容时，必须由JPO工作人员完成核验、最终裁决；同时保障审查业务的透明性，在合理可行范围内公开信息，包括JPO哪些业务流程使用了AI、AI的具体应用方式等，提升全流程透明度。此外，上述愿景还规定了落实问责机制，针对依托AI生成信息对外提供的各项政务服务，JPO承担完整解释说明责任。在此基础上，该愿景还特别指出了妥善应对各类AI风险的相关举措，包括严防涉密信息泄露；出台专项管控措施，避免因将专利申请等涉密数据输入AI系统，导致AI输出内容泄密；前置预判各类风险，全面梳理运用AI全流程的潜在风险，提前制定应对预案，将AI安全事件发生后的负面影响降至最低等。
　　如今，AI技术正加速赋能知识产权服务全链条，各国探索步伐日益加快。与此同时，如何在制度创新与技术迭代之间找到平衡，将决定AI赋能知识产权服务的最终成效，其探索路径值得持续关注。

（李铎）