面对消费者权益受损事件，消协及时站出来，为消费者“代言”，有助于改变消费者个人维权时“势单力薄、人微言轻”的窘境，让维权行动取得更多实效。
    在室温条件下，手机还有20%甚至一半电量时，却突然莫名关机。近期，不少消费者反映自己的iPhone6和iPhone6s手机频繁出现自动关机情况。有网友调侃：“苹果手机就这么怕中国的冬天？”对此，中消协15日发出查询函，就手机自动关机原因、处理措施以及有无补救措施等三问苹果公司，并要求其在10日内做出答复。
    回顾近期几起比较受关注的消费者维权事件，都能看到消协的身影。三星手机发生爆炸事件被召回，中消协提出九点要求，监督中国大陆地区的手机召回工作，帮助消费者挺直维权腰杆；宜家“召回门”发生后，南京市消协就宜家“夺命柜”发声，表示拒绝双重标准，批评宜家侵犯消费者安全权和知情权……可以看出，在维护消费者权益方面，消协多了些“冲冠一怒”，正在变得更有“存在感”。
    作为法定的主要对口管理组织，消协在维护消费者权益方面可以说是“关键先生”。面对消费者权益受损事件，消协及时站出来，为消费者“代言”，有助于改变消费者个人维权时“势单力薄、人微言轻”的窘境，让维权行动取得更多实效。
    2014年3月15日新修订的消费者权益保护法实施，将消协的依法维权活动推向了更广阔的舞台。尤其是赋予消协公益诉讼的权力，让消协的维权“工具箱”有了更多利器。
    维护消费者权益永远在路上，但它也不是消协一方的责任。政府在立法和执法方面尽职履责，推动维权制度与手段与时俱进；商家重视消费者权益，摆正经营理念；消费者提高维权意识，拥有更成熟的消费观念，多方联动、全面发力，才能构筑起消费维权的立体网络，不让消费者为“怕冬的苹果”而烦恼。

（张 凡）