自“两学一做”学习教育开展以来,延安市宝塔区凤凰街道办北关街社区创新“面对面直通式”爱心服务活动载体,开设“爱心岗位超市”,助推面对面直通式三列爱心服务车的高效运行,提升社区服务水平。按照超市化的服务模式,在“爱心岗位超市”内,将群众的需求划分为帮扶、服务、联创三大服务区13项服务内容摆上货架,把选择权交给群众、党员,双方根据自身实际情况在五个自主的基础上,各取所需、面对面的服务。
寒冬时节,延安的气候比较寒冷,但凤凰山街道北关街社区的居民们却感受到了“岗位超市”在职党员们带来的温暖。1月17日下午,北关街社区组织宝塔区供销社8名在职党员、延职附小18名党员分别编成2个爱心慰问小组,为辖区的残疾人、低保户、特殊困难群众送去爱心米面油,这次慰问捐赠的家庭总共有16户,奏响了“圣地先锋”行动最强音。
在北关街社区书记的带领下,慰问组来到了李秀芳家,供销社工会主席尚泽一进门就紧握老人的手,并详细询问了她家的日常生活,为她送上了米面油,看到这么多好心人送来的慰问品,老人家握住领导的手激动地流下了眼泪,半天说不出一句话,不停地点头表达对这些好心人的感谢。慰问的过程中,党员们还看到许多居民生活很困难,表示今后会尽他们微薄的力量,让更多的人来关注这些苦命的人。“每人每天一块钱,看似不多,但只要人多,就不怕做不成大事,希望更多的人能投入到公益行动中来,为需要帮助的家庭伸出援手”,尚主席说道。
随后供销社慰问小组一行人返回北关街社区会议室,与延职附小在职党员共同慰问了“岗位超市”的其他15户困难家庭,并为他们发放了爱心米面油。党员们看着这些手拿慰问品的贫困户们,个个开心得像孩子,自己也收获了快乐”,并表示今后会尽自己所能,多开展此类活动,参与社区建设。在职党员和北关街社区的这一举动,温暖了社区贫困居民的心,社区一班人把好事做实,实事做好的态度也受到了社区广大群众的赞誉。
“爱心岗位超市”的开设,为需求方和服务方搭建了直观、全面的信息服务平台,使“面对面”服务更加规范、开放、透明,同时也使树立标杆不打折扣,真正实现了传递能量的爱心基础。自超市开设以来,社区共开展大型活动18余次,参与人数380人次,捐赠物资(包括米面油、衣物、生活用品、书籍等)价值50000余元,推荐就业18人。
(本报记者 高世杰)