人工智能兴起，一大批简单、重复、无需交流的工作将逐步由机器取代。来自人力资源领域的估计显示，至少50%的现有传统岗位将受到AI冲击，但无需悲观，由AI这一全新领域带来的就业机会也将足以填补其带来的冲击，甚至提供更多的高质量就业机会。
　　“以前客服这个岗位几乎每个企业都招聘，但现在这类岗位招聘数量非常少。”在日前于广州举办的“数字驱动、智造未来”人力资源管理新时代高峰论坛上，智联招聘执行副总武杰表示，人工智能正对就业结构产生影响，白领与蓝领占比将被颠覆。
　　根据2017人工智能就业市场供需与发展研究报告，人工智能正在逐渐取代人类的工作岗位，尤其是程式化、重复性、依靠反复操作实现的熟练工种。投资银行业务、校对/录入两个典型职位连续三个季度出现大幅同比负增长。而情感、创意型的岗位则保持需求稳定向上的态势。
　　人工智能把重复性工作替代了，但也让知识型、技术型人才更加抢手。武杰认为，人工智能将改变劳动者结构，蓝领、白领的占比会产生重大变化。随着人工智能的普及也会创造出更多新的岗位，比如在云计算、生物识别等领域，创造了很多新岗位。根据前述报告，算法工程师、数据库开发工程师两个岗位的招聘需求剧增，前者在去年个季度均有35%以上的环比增长，后者也有20%以上的环比增长。

（南方）