7月8日，在泰国普吉，泰国军方的搜救船只在失事海域进行搜救。    新华社发

　　普吉岛游船倾覆事故为火热的出境游、海岛游敲响警钟。海岛游容易出现哪些事故？旅游平台能否为出境游提供安全保障？海外自助游有何风险需防范？
　　海岛游容易出现哪些事故？
　　根据中国旅游研究院发布的数据，2017年全年，中国公民出境旅游人数13051万人次，出境游中，泰国连续两年位列中国游客境外游目的地第一名，2017年共有中国游客980万人次到访。海岛游成为热门旅游项目，普吉岛、济州岛、巴厘岛成为人气最高的三大海岛游目的地，自由行游客比例也在连年大幅攀升。
　　游客增多的同时，海岛游也成为事故多发项目，游艇安全事故频发。
　　2018年6月9日，中国驻泰国宋卡总领馆发布的《暑期赴泰南旅游安全提醒》中提醒，浮潜运动极其危险，参加须谨慎。有游客没有熟练掌握潜水面罩使用方法就下水，呛水缺氧导致脑死亡，甚至不会游泳仍独自浮潜导致溺亡。除了浮潜，中国游客海岛游发生意外的另一大祸首是下海游泳。
　　旅游平台能否提供安全保障？
　　在线旅游平台是否能够为出境游提供保障？记者在多家旅行平台检索发现，普吉、斐济等海岛游成为平台热门项目，多个项目主打潜水、冲浪等高风险运动。需要注意的是，绝大多数此类项目均不含保险。
　　即便包含保险，也并不意味着旅游期间什么都能保，或发生意外后能全额赔偿。一位保险从业人士告诉记者，不同公司的险种有不同的免责条款限制，选择境外旅游保险时需要特别留意是否涵盖了行程中涉及的项目。另外，通过在线旅游平台订购出境游产品，所涉及的境外保险通常都是在线平台与保险公司合作。然而，并非所有的保险公司都具备出境保险资质，如果合作的保险公司无出境保险资质，游客也将不会得到赔付。
　　多数海岛游项目在改退订规则上设有限制条款。在一款普吉岛海岛游的在线旅游产品的购买协议中，注明“行程仅供参考，具体行程导游会根据当天风浪、潮汐等情况进行微调，将不另行通知。”此外，临近出发前若要一方发生退改，要退还或扣除全额款项。 
　　海岛游游客需要注意哪些？
　　随着中国游客的迅猛增加，泰国旅游商家的救生设备设施和专业救助人员并不能满足需求。有消息称，普吉的游船上一般没有儿童专用救生衣，不贴身，落水后会失去平衡，不能起到救援的作用。
　　四川红十字应急救援救护中心辛老师告诉记者，虽然《旅游法》《旅行社管理条例》等法律法规明确规定旅游从业人员要学习应急救护知识和技能，但不管从旅行社的组织上还是导游自发学习的意识上还远远不够。旅行社的救护设备普遍不足，很多导游和游客并未配备应急包，自由行游客的安全意识也有待加强。
　　他建议，应把急救知识作为导游人员考试的必考内容，旅行团应强制配备应急包等急救设备，导游人员必须为游客讲解安全注意事项。对于游客，在研读旅游攻略时也应该把安全防范和应急处置作为必读攻略。
　　针对海岛游，辛老师则建议，首先要做足功课，认识有毒生物，如海胆、水母等；其次，了解雷雨、飓风等天气灾害，出海前先看天气预报，天气不稳定不出海；如果听见海中有轰隆隆巨响，可能是海啸，别去拍照了，赶快往高处跑；他提醒，永远把安全观念放在第一位，不要担心有遗憾，只要活着，所有的景都还有机会看。

（综 合）