春节前夕，随着大部分务工人员和在校大学生返乡，车管所迎来了新一轮的驾考高峰，为了有效应对，确保学员能顺利参加考试，大荔县公安局交通管理大队车管所结合工作实际，积极部署合理安排并结合日常工作实际创新服务模式，做好学员驾考工作，倾力打造人民满意车管所。自元月份起参加科目一考试624人次，科目三安全文明862人次，满分恢复驾驶证108人次。
　　增加考试次数，加强管理
　　由过去每个月理论考试16次增加到每个月考试21次，确保每个工作日安排考试计划。让学员多方选择，随时可以参加考试。从考场秩序到卫生，考场的秩序整齐，考场的内务卫生整洁，各项细节都做了严格的要求和规范，配备了双面储物柜，方便学员存放贵重物品，让学员来到考场有家里的温暖。
　　增加考试人数，加强服务
　　由过去每日最大考试数量150人次增加到每日最大考试数量350人，尽可能的让学员可以根据自己的时间合理的安排考试，同时要求考场工作人员挂牌上岗，佩戴执法记录仪，时刻做到精神饱满、举止端庄、态度和蔼、语言文明，服务周到，严格警容风纪、规范着装，让学员感受民警的温暖，放松情绪，从而提高考试合格率。
　　注重考前动员，加强监督
　　每日考试前，考试员做到考前动员，宣读考前告知，一是为了缓解学员的紧张情绪，二是讲解考试注意事项。让考生知晓《考试须知》《考试流程》；同时提前向支队车管所监控中心汇报，考试过程中，考试员确保视频监控设备的运作，监控画面的有效传输；车管所在候考大厅设置服务监督岗位、收费标准；有警示教育片播放，有考场实时监控视频播放，方便监督学员。要求考场工作人员抵制说情风，严格执行工作纪律，切实使考场工作人员真正树立起“立警为公，执法为民”，“理性、平和、文明、规范执法”的理念。

（杨笑影 苏少龙）