在刚刚过去的春节长假中，西安市春节旅游成为全国旅游热点，不仅旅游人气爆棚，市场秩序良好，旅游接待人数和旅游收入均再创历史新高。根据文化和旅游部统计，在已公布春节旅游收入的30个全国热点旅游城市中，西安、成都、重庆三地在游客数量和旅游收入上均实现高增长，占据前三。
　　新兴旅游业态 成为“西安年”最大亮点
　　借着第二季“西安年·最中国”的节庆文化IP，“西安年”交出了一份成绩斐然的成绩单。据西安市文化和旅游局统计，2019年春节假日西安共接待游客1652.39万人次，同比去年增长30.16%；实现旅游收入144.78亿元，同比去年增长40.35%。
　　在这骄人成绩的背后，是全市各市级部门和区县、开发区上下联动、集思广益，充分挖掘中华传统文化、陕西地域文化和西安历史文化，依托国内文旅领域资深专家等优质智力资源，策划推出了12个主题共计251项活动，通过推动实施亮化、美化城市工程，让西安春节假日旅游成为全国最丰盛的旅游大餐，西安成为最美的夜景城市。
　　美食过年 弘扬传统文化展示大西安良好形象
　　作为“西安年·最中国”的核心景区，今年春节7天假期大唐不夜城·现代唐人街接待游客387.27万人次，这条“盛唐天街”再次成为春节期间全国年味儿最浓、人流量最大、关注度最高、传播面最广、点赞率最多的热点和亮点街区，也成为今年现象级的旅游案例。事实上，通过挖掘传统年味与国际时尚融合，突出“标志性、国际范、科技风、地方味”活动定位，不仅弘扬了中华民族优秀传统文化，还有力展示了新时代大西安的良好形象。
　　传统年文化、西安的历史、关中的民俗、三秦的美食等，在这个平台上汇聚。当游客吃饱喝足之后，看着多彩绚丽的灯光、富有唐代特色的雕塑，伴随着动听的音乐，仿佛穿越到“长安天街白如昼，璀璨星汉不夜城”的大唐盛世，让人如梦如幻。
　　文化过年 让西安具有时尚吸引力
　　今年的“西安年”，不仅将城市装扮一新，更是西安从“旅游城市”迈向“城市旅游”的新跨越，拥有大雁塔、城墙、大明宫等世界级文化遗产资源的传统的旅游城市焕发出新的勃勃生机。
　　据初步统计，2019年春节期间“大唐不夜城·现代唐人街”共进行主题演出210余场，其中大唐不夜城·现代唐人街设置舞台23个，包括1组主舞台及3组副舞台，19组主题音乐舞台和20组行为艺术表演，从早上9点至次日凌晨1点进行全天候不间断演出。在璀璨夺目的灯光舞台上，来自西安年原创定制类演出、全国代表性经典演出、新音乐类演出等综合性演出弦歌不断、舞影翩翩，让游客品尝到丰盛的“文化大餐”。
　　在文旅融合的大背景下，通过持续深化“文化+”战略，打造出“西安年·最中国”文旅IP，让时尚鲜活的西安，越来越具有吸引力。精彩纷呈的“西安年·最中国”，将不仅仅是一个节庆文化IP，更是一个西安沟通世界的新平台，带给国内外游客震撼与感动。
　　服务过年 游客称“这是一座来了还想来的城市”
　　“西安归来，忍不住在朋友圈为西安刷屏打call，没想到西安这么绚丽和国际化！”网友“萌芽”留言说，本只想带孩子感受过年气氛，没想到西安的服务细节做得那么好。
　　事实上，为提升游客的满意度，西安市旅游行业持续深化“烟头革命”“厕所革命”和“行政效能革命”，大力开展特色服务，提升服务质量。为让游客享受更加便捷的如厕服务，开放第三卫生间111座，上线旅游厕所至百度地图988个，鼓励400余家社会宾馆酒店免费开放厕所。春节期间，督促各旅游景区从细微处着手，从厕所卫生抓起，设立便民服务岗，增加售票窗口，开展文明旅游宣传、志愿者服务活动，为游客提供优质服务。拓宽旅游投诉渠道，畅通24小时咨询投诉电话，及时受理市民游客投诉，获得了市民游客的点赞。

（杨 明）