“栽好梧桐树,自有凤凰来”。今年以来,渭南高新区行政审批服务局紧紧围绕优化营商环境,深化行政效能改革,积极推进“互联网+政务服务”,不断简化审批流程,压缩审批时间,落实国家政策,持续推进“放管服”改革。
渭南高新区行政审批局深入推进政务服务改革,创新服务招数,以“一次性告知”实现“最多跑一次”,创新“码上办”政务服务新模式。通过多渠道将审批服务事项对外公开,群众和企业办事之前只要扫一扫相应的二维码,即可对所办事项一目了然,企业、群众真正享受到了“保姆式提醒、店小二式服务”。
今年7月1日起,渭南高新区行政服务中心不动产登记窗口开通登记费移动支付功能,市民缴费时可选择手机付款,多元化的支付方式,免去办事群众排队的繁琐,提高了窗口业务办理效率;在该中心印章刻制窗口,辖区内新开办企业已经享受到免费刻制公章的服务,确保企业办照、刻章等“一站式”办理;今年来,渭南高新区行政审批服务局每季度开展“流动红旗”及“服务之星”评选,对各入驻窗口单位和各工作人员工作全方位进行综合分析考评,倾力打造一流的便民服务。
目前,渭南高新区行政服务中心共有服务窗口35个,后台办公室17个,设置了“七区三中心”(填报区、商务服务区、自助办理区、网上申报区、码上办区、综合审批区、企业开办区、项目代办中心、投诉咨询中心、信息数据中心),配备了完善的便民服务自助设施。按照“应进全进”和“三集中、三到位”的原则,该中心积极与多个窗口单位对接协调,商议部门办理入驻行政服务中心事宜,使得高新区辖区428项审批服务事项全部进驻大厅,真正实现了“群众只进一扇门,办成一揽子事”。
据了解,该局将持续以“营造一流环境,提供一流服务”为目标,大力推动政务高质量发展,着力夯实便民服务基础,竭力营造优良的营商环境。
(刘岩东 本报记者 赵进辉)