本报讯  6月22日，按照“十百千”专项政务服务行动安排，渭南高新区行政审批服务局联合该区对外经济技术合作局、市场监管分局深入区内企业达刚控股集团走访调研。通过实地调研和座谈的形式，面对面倾听企业需求，听取企业对政务服务的满意程度和建议，帮助企业进行政策解读和业务指导。企业相关负责人对上门服务表示感谢，将积极为渭南高新区政务服务工作建言献策，助力高新区经济高质量发展。
　　据了解，“十百千”专项政务服务行动是渭南高新区政务服务中心深入贯彻渭南市委市政府“十项重点工作”，全面优化提升营商环境的一项重要举措，具体包括抓“十大堵点”、找“百名对象”、访“千人千事”，倾听基层意愿和群众呼声，有的放矢地解决问题，精准服务、创新思路、检验绩效，推进群众办事“零梗阻”，提升群众办事获得感。
　　抓“十大堵点”是组织各单位深入区内重点企业、走基层、访群众，与服务对象“面对面”零距离开展沟通交流，动态筛选企业群众反映最多最迫切的政务服务中的“十大”堵点焦点问题，召集相关部门研判分析解决。
　　找“百名对象”是针对堵点问题，各相关单位将全面整改，制定任务清单，细化落实举措，与不少于一百名服务对象“一对一”开展沟通交流、深入研究、共商对策，积极协调处置，对账销号，逐条落实。
　　访“千人千事”是通过电话回访、现场回访、上门回访、短信回访等方式，开展不少于一千次的办件回访，全方位收集政务服务相关意见建议，进一步转变服务理念、优化服务流程，创新服务方式、提升服务效能，切实提升群众办事满意度。
　　高新区行政审批服务局相关负责人表示，在下一步工作中，将持续推进“十百千”专项政务服务行动，主动靠前服务，把解决企业和群众的痛点、堵点、难点作为改进服务的重点，精准发力，为企业解难题、为群众办实事，促进政务服务效能持续提升。

（宋萧杨）