处理环境信访投诉

　　在包扶村开展医疗义诊

　　党史学习教育开展以来，商洛市生态环境局准确把握重点内容，学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，深入推进“我为群众办实事”实践活动，广大党员干部牢树宗旨意识、厚植为民情怀，用心用情用力解决群众关心的困难问题，当好秦岭生态卫士，守护好商洛碧水蓝天，着力提升群众获得感、幸福感、安全感。
　　“企业有需要，我们就全力做好服务”
　　2022年，商洛市委围绕打造“一都四区”总目标，提出实施“三百四千”工程奋力赶超行动。商洛市生态环境系统上下立即行动起来，掀起实施“三百四千”工程热潮，大力开展党建联建工作，包抓领导带队深入企业摸排调研30余人次，协助企业办理手续6个，帮助陕西福盛钒科技有限公司解决资金困难问题，召开了苏陕协作招商引资座谈会，与商洛领路人环保科技有限公司签订了投资合同，初步与陕投商洛清洁能源有限公司、中煤长江环境科技有限公司、比亚迪股份有限公司等多家公司达成投资合作意向。推行“企业环保接待日”制度，接待企业58次102人，解答重点问题16个，宣传行政审批和污染防治政策，全力推动企业高质量发展。同时为确保全市2022年重点项目尽快落地实施，对全市212个重点项目建立环评管理台账，及时协调解决项目环评审批中存在的问题，深入企业指导项目办理环评手续，带领建设单位主动到省厅对接陕西城安矿业公司镇安东阳钨矿、氟硅化工产业园、延长集团氟硅公司高耀浮选厂等项目环评手续事项，按时对洛南金博有色金属再生有限公司大宗固体废物综合利用等7个重大项目环评文件进行了审批。
　　“群众有诉求，我们就立即调查处理”
　　“丹凤县农科所院内工人正在使用切割机对院内新硬化地面进行切缝作业，有很大的噪音，对周边居民产生影响，我抱着试试看的态度打了投诉热线，没想到问题这么快就解决了。”这是近日丹凤县一名环境问题实名举报人在面对信访举报问题处理回访人员说的一番话。
　　商洛市生态环境局一直把解决群众反映强烈的生态环境突出问题作为生态环保工作的重点内容，联合市财政局下发了《商洛市生态环境违法行为举报奖励实施办法》，鼓励群众举报环境违法问题，建立常态化信访回访工作机制，及时查处群众反映强烈突出环境问题。同时持续强化环境执法监管，重拳出击整治秦岭“五乱”问题。今年1-6月，商洛市生态环境部门出动执法人员2815人次，检查企业 1156家，立案处罚环境违法企业40家，罚款214.27万元，全市适用四个配套办法办理案件4件，共受理群众环境信访投诉638件，受理率、查处率、回复率均达100%。
　  “百姓有困难，我们就用心帮助解决”
　　“请全体党员干部无条件按照要求到包抓小区开展疫情防控工作！”4月7日商洛市出现新冠肺炎确诊病例后，商洛市生态环境局立即在单位自管小区和包抓三无小区成立疫情防控临时党支部，由县级干部带3名工作队员24小时轮流在岗值班，入户走访摸情况，协助小区做核酸，协调解决群众管控期间急事难事，对因病需要去西安化疗的业主，积极与防控部门联系，协助办理通行手续，保障群众在疫情期间生活、就医等实际需求。疫情得到控制后，由县级干部带队的4人工作专班进驻小区，专职推进小区管理长效机制建设，帮助成立了家属院党支部、业主管理办公室、志愿者服务队，协助制定了5项制度，党员干部带头在小区开展环境综合
　　整治攻坚行动，投资5.1万元为小区安装大门、建值班室、设健康教育专栏，为小区规范化、常态化管理建立了长效机制。
　　2022年是党的二十大隆重召开之年，是开启全面建设社会主义现代化新征程的关键时期，商洛市生态环境系统全体党员干部将继续深化开展党史学习教育，坚决围绕市委市政府打造“一都四区”总目标，扛牢责任使命，打好打赢污染防治攻坚战。

（李 佳）