本报讯 为更好地倾听企业心声、服务企业发展，今年以来，咸阳市生态环境系统以持续优化“十最”营商环境为目的、以深化巩固“企业接待日”活动成效为抓手，积极开展了以“送政策、送服务、送要素，解难题”为内容的“三送一解”活动，坚持寓监管于服务之中，主动叩门问企，助企纾困解难，全力搭建政企互通“连心桥”，让生态环境监管有速度、有力度、有温度。咸阳市成立了环保咨询服务组，更新服务理念，优化服务方式，完善服务程序，细化服务事项，固化服务时间。将每月第四周星期四确定为“企业接待日”，由县级领导轮流带队，走进县区、深入企业，面对面为企业答疑解惑，对不能现场解决的问题，建立台账，限时予以答复。同时，积极开通网上预约办理业务和在线咨询服务，真正实现服务企业、服务群众“零距离”和全覆盖。
　　连日来，咸阳市生态环境局环保政策咨询组深入渭城、三原等县（区）相关企业，通过看现场、查资料、询问题、细交流等方式方法，全面了解企业在稳经济、保增长、促发展中遇到的生态环境方面的问题，全方位、全领域、全过程帮助企业升级改造治污设施、节约投资成本、减少污染排放，促进绿色低碳转型发展。同时，在交流服务过程中，及时归纳总结企业问的多、最关心的问题，实行台账式、清单化管理，有针对性地制作生态环境“政策大礼包”、指导流程图等。并通过门户网站、微信公众号等新媒体滚动发布，便于更多企业更快处理类似问题。
　　咸阳市将着力环境监管与政务服务有机结合，坚持市、县联动，持续开展“企业接待日”活动，让辖区企事业单位和社会公众享受到更有速度、更有力度、更有温度的环境监管服务，真正实现经济效益、环境效益、社会效益“三赢”，多方蓄力，协同推进生态环境高水平保护和经济社会高质量发展。

（肖 颖）