12月15日，国务院联防联控机制举行新闻发布会，介绍基层医疗服务保障有关情况。
　　国家卫生健康委新闻发言人米锋介绍，当前，疫情防控的工作重心从防控感染转到医疗救治。社区、农村是医疗卫生服务的最后一公里，家庭医生、乡村医生是群众健康的守门人。基层医疗卫生机构在推进感染者分级分类收治、风险人群健康监测管理、老人和孩子等重点人群医疗服务保障中发挥着重要作用。
　　要根据疫情形势、病情轻重、缓急程度等合理分配医疗资源，进一步提高服务效率和质量；强化重点人群的健康监测和服务保障，及时提供咨询指导；加强基层医疗卫生机构发热门诊设置，筑牢基层首诊的第一道防线。
　　三类重点人群的分类标准是什么？
　　国家卫生健康委基层卫生健康司司长聂春雷：对高龄患基础疾病的老年人提供分类分级服务，可以将有限的医疗资源用于最需要的人群，避免医疗资源不必要的浪费，提高医疗服务的效率和质量。关于分类标准，是由专家进行综合研判制定的，主要是基于年龄、基础性疾病情况、是否接种疫苗，还有感染后的风险程度等因素。把老年人分为三类，一类是一般人群，就是低风险的。第二类是次重点人群，是具备一定风险的人群，这类人群要在一级服务的基础上，加强居家观察。第三类人群是风险比较高的人群，年龄比较大的、80岁以上的，且有基础疾病的，可能也没有加强免疫接种，对这类人群，发现有新冠的情况，就要进行评估，根据需要及时转到上级医院。重点是要保健康，防重症，通过分类分级对不同的人群进行服务。
　　如何做好农村地区重点人群管理？
　　北京市怀柔区琉璃庙镇社区卫生服务中心主任陈静静：随着返乡潮的来临，给农村地区的基层医疗卫生机构开展健康管理工作带来了一定的压力。我们主要是从两个方面做了准备。
　　首先，主要是依托现有的家庭医生签约服务团队。在家庭医生的指导下，可以给居民做一些健康咨询。第二点，在工作方式方法上，确实还要因地制宜。最近，我们就在用大喇叭循环播放关于用药知识，比如哪些药是退热的，哪些能缓解感冒症状的，哪些药和哪些药里面的成分是一样的。这样，村民第一能听得到，第二能听得懂，第三心里比较踏实。
　  社区为居家治疗人群提供哪些服务？
　　北京市东城区安定门街道国子监社区党委书记、居委会主任王颜颜：一方面，针对病人自身的情况，如果是无症状感染者或者轻型病例，又符合居家条件的，建议优先居家康复治疗。另一方面，主要是各方面的指导和保障。社区得知居民感染后，通过各种途径，跟居民进行宣传相关的注意事项。如果有问诊的需求，我们依托社区的卫生服务中心和卫生服务站进行线上的交流、诊断和问诊。第一时间和辖区的菜站和药房进行沟通和联系，电话和线上服务项目给到社区的居民，这样居民就可以足不出户地在家里订菜和订药。
　　如何保障特殊人群的安全？
　　聂春雷：我们已于12月1日下发通知，并作了全面部署，要求各地对65岁以上的老年人，特别是合并基础疾病，包括冠心病、脑卒中、高血压、慢阻肺、糖尿病、慢性肾病、肿瘤放化疗，还有免疫功能缺陷的患者进行摸底调查，而且对他们的疫苗接种情况进行摸底。地方可以结合实际，通过对现有的个人健康档案、老年人健康体检，还有民政老年人登记系统，以及疫苗接种的相关信息进行分析比对，必要时还要进行入户调查，摸清这些人群情况。目前各地都在紧锣密鼓地开展这方面的工作。
　  关停的快递点要抓紧解封
　　米锋：国务院物流保通保畅工作领导小组办公室12月15日印发通知，要求对于已经关停关闭的邮政快递营业网点，要抓紧推动解封；对于符合防疫要求可以上岗的邮政快递从业人员，要尽快返岗复工。
　　通知明确，要加强对邮政快递企业的支持力度，结合当前疫情形势，统筹各方人力资源，帮助邮政快递企业补充一线揽收投递人力。要采取切实措施，为企业调配一线从业人员解决住宿和餐饮等实际困难，并在防疫物资配备、疫苗接种等方面对邮政快递企业一线作业人员给予支持。各地物流保通保畅工作机制要充分发挥大型骨干邮政快递企业作用，督促指导邮政快递企业强化区域人力、运力调配，加强人员招聘，及时补充大型城市人力、运力缺口，充实邮政快递一线从业人员力量，有效提高上岗率。

（据新华社）