本报讯 (吴明)近日,中共陕西省委宣传部印发了《关于命名2022年度学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵的决定》,省生态环境执法总队环境投诉受理中心荣获“2022年度陕西省学雷锋活动示范点”称号。
近年来,环境投诉受理中心切实把学雷锋活动转化为“为人民服务”实践,围绕群众的诉求和呼声,把注意力聚焦到基层,看清群众反映的痛点、堵点、难点问题,听清楚群众的呼声、诉求和意见;强化服务基层和群众意识,用心回应群众心声,着力推进解决群众关注的急难愁盼问题。畅通投诉举报渠道,2022年全省共接到群众投诉举报9249件,其中对2058件举报件办理情况进行了抽查,办结率100%,进一步拉近了生态环境系统党员干部和群众的距离。