以前,牙刷毛的顶端几乎都是呈直角的,使用牙刷时稍不注意就会弄得牙龈出血,让人又疼又烦。
那么,是谁发明了圆角牙刷呢?
加藤信三是日本狮王牙刷公司的普通职员,他经常被公司生产的牙刷刷破牙龈,“有什么办法可以改进一下牙刷呢?”他向同事们提出这个问题。没想到,这个提议得到了大家热烈的响应。
“可以改变牙刷的材料!”“要不,我们重新设计一下刷毛的排列方式?”“或者我们把牙刷的造型、结构改一改,使它好控制一些。”……于是,大家按照设计的各种方案进行了试验和论证。经过改进的牙刷果然比以前要好用一些,可是缺点也出来了,要大量地重新排列刷毛或者更改结构就得对公司原有的设备进行大规模的更改,公司会同意这个方案吗?有没有更简单有效的方法呢?
一次试验中,加藤突然注意到一个被大家忽略了的细节:放大镜下显示出来的牙刷毛顶端由于机器切割,都呈锐利的直角,就像锋利的长矛一样,因此很容易弄伤牙龈。如果在现有制造过程中增加一道工序,把这些直角都改成圆角,那么问题不就完美解决了。在大家的帮助下,加藤又进行了多次实验,解决了许多实际的小问题,比如:刷毛应该切成多少度的圆角才最合适?是切部分还是切全部?怎样切才方便?这道工序应该安排在什么时候进行最便于工艺流程?终于,加藤和同事们把成熟的方案慎重地提交给了公司。由于方案设计得很实际,又便于操作,已经生产出来的产品也可以很快改进,公司迅速果断地投入资金,把全部牙刷毛的顶端都改成了理想的圆角。
改进后的狮王牌牙刷凭借其方便、安全的特性,很快受到广大顾客欢迎,公司也获得了丰厚的利润。
(张军)