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当好“店小二”打好“服务牌”
韩城持续优化营商环境助推项目落地
  为全面贯彻落实省市开展“三个年”活动要求,进一步优化提升生态环境领域营商环境,今年以来,韩城市生态环境局在当好“看门人”的同时,努力做好“服务员”和“店小二”,不断提升生态环境管理水平,主动服务企业和项目建设,协同推进经济社会高质量发展和生态环境高水平保护。
  全面提高监管质效,大力减轻企业负担。韩城市生态环境局严格执行《生态环境行政综合监督执法正面清单》,通过合理设置重点执法检查对象和“双随机”抽查比例,减少执法频次。对部分轻微违法行为加强教育引导,并给予一定整改期限,依法减轻或免除处罚,降低企业成本。充分利用在线监测、视频监控等科技手段,开展“非现场”监测、“不接触”执法、“信息化”监管,做到“无事不扰”,切实减轻企业负担,提高环境监管执法规范化、精准化、信息化水平。
  优化政务办理环境,主动精准提供服务。行政审批事项全部进驻市行政审批局,对办理事项实行“一站式服务”,全力做到“只进一扇门,杜绝两头跑”,最大程度方便企业和群众办事。部分业务推行线上审批办理,进一步拓展了企业和群众办理业务的便利空间。通过微信公众号、官方网站等平台设立咨询专栏,针对有关行政审批问题提供政策解读和业务指导,为企业答疑释惑、排忧解难。
  由被动变主动,打造更好的营商环境。市生态环境局成立领导小组,对重点项目提前介入,做好跟踪服务保障工作,及时掌握环评服务需求,主动上门服务,真心实意为企业纾困解难,充分发扬“店小二”精神,发挥生态环境工作服务、监管、准入、调节等职能,及时解决制约项目推进的生态环境瓶颈问题,全力促进未开工项目尽快完成建设。截至目前,2023年已完成环评手续50个,上门服务40余次,真正做到“心系群众、尽心尽职”,多次受到企业和广大群众的好评。

(王振华)


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