为深入开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”实践活动，近日，西安市生态环境局碑林分局局长郑伟杰来到碑林区政务服务中心，在“一把手”接待窗口亲身体验行政审批、公共服务、执法检查、投诉处置等政务事项，深入了解窗口业务种类、办理程序以及办理数量等事项，并就下一步工作开展提出建议。
　　

王程鹏 摄