蓝田县生态环境局开展“一把手跟执法”活动

　　本报讯 （王双瑾）为持续优化营商环境，提升政务服务水平，西安市生态环境系统深入开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”实践活动，多位负责人深入一线开展“沉浸式体验”。
　　近日，西安市生态环境局灞桥分局局长郑树走进辖区产业园污水处理厂、唐家寨陂塘等地，对一线执法程序、执法内容、执法规范等进行全程体验。在重点查看了在线监测设备运行、排污许可证、危险废物规范化管理、污泥处置等情况后，郑树要求执法人员全面了解企业情况，认真检查，严格执法，帮扶企业依法依规生产经营。同时综合运用“执法+服务”“宣传式执法”等方式，确保做到依法执法、秉公执法、规范执法、文明执法，强化服务意识，切实帮助企业提高生态环境保护管理水平。
　　在“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”实践活动中，西安市生态环境局航天分局局长赵宏斌来到辖区政务服务大厅，通过现场查看政务审批业务办事指南信息、体验线上线下业务办理渠道等方式，深入了解了窗口业务种类、办理程序以及办理数量等情况。与企业代表座谈交流时，赵宏斌重点对夜间施工审批线上办理是否存在办事不便、效率不高等问题，“面对面”征集企业对政务服务工作的意见建议，现场解答企业提出的问题，进一步促进生态环境政务服务提质增效。
　　西安市蓝田县生态环境局局长闫涛以一线执法人员身份对西安永和豆业有限公司进行执法检查和帮扶指导。闫涛一行详细了解了企业周边生态环境、生产工艺、污染处理设施运行、台账记录和企业基本情况，现场指导企业规范使用污染处理设施，细化日常生态环保管理工作。闫涛提出，企业在做好生产经营的同时，要严守法律红线，担负起生态环境保护主体责任，进一步提升管理水平，落实各项大气污染防治措施；执法人员要提高执法效能，把执法和服务相结合、处罚与教育相结合，帮扶企业完善生态环境保护管理制度，推动辖区环境空气质量持续改善。
　　据悉，“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”实践活动是西安市生态环境系统扎实走好群众路线、优化服务流程的重要举措。实践活动以问题为导向，通过转换视角、转换角色、换位思考，找准企业的难点、堵点、痛点，通过解决实际问题，共同提升辖区生态环境政务服务质量。