本报讯 (记者 冯永春)10月17日,铜川市政府新闻办公室召开“贯彻党的二十大精神 深化‘三个年’活动”系列新闻发布会。
会上就铜川市行政审批服务局提升政务服务与审批效能工作情况进行介绍。铜川市行政审批服务局通过推行“一项目一专班一清单”服务机制、打造“党建领航·同心办好”品牌、完善企业注册“一窗办、一网办、一次办”服务机制、创新网上中介服务等具体措施不断创新工作机制,优化办事流程,高效服务项目建设。
在提升审批效能方面,铜川市行政审批服务局通过扎实推进依法规范审批、积极开展工程建设项目审批制度改革、全面实施“一件事一次办”集成改革、持续优化公共资源交易服务工作等举措,促进了审批效能和服务质量持续提升。其中,行政审批申请材料减少60%以上,行政审批环节减少50%以上,时间压缩50%以上,市、区县行政审批系统办理事项全部实现零费用。
在提升群众满意度方面,铜川市行政审批服务局通过开展“坐窗口、走流程、跟执法”活动、完善“一网通办”平台、向基层延伸服务链条、优化好差评工作机制等措施持续优化服务,不断提升企业群众满意度。截至目前,全市累计办结行政审批、公共服务各类事项86436件,同比增长9.47%。铜川政务服务网“好差评”系统显示,铜川市本级“好差评”满意率为100%。