本报讯 （崔雅）近日，国网咸阳供电公司三原公司城区供电所值班人员牛明接到一通故障报修电话：“喂，你好，我是河道巷的，停电了，麻烦你们赶紧来看一下。”
“停电了，心里着急没办法，赶紧给你们打电话，没想到你们的服务效率这么高，不到1个小时就帮我们处理了故障，恢复了供电。”用户李先明说。
“李先生，我顺便再帮你们检查一下家里面的供电线路和开关设备，免得再出现故障。”牛明与搭档一边开心地回应着，一边全方位、多角度帮助用户检查了电力线路、开关设施和用电设备，最后还向用户讲解了安全用电知识，叮嘱用户严防私拉乱接，避免超负荷用电，帮助用户全面筑牢安全用电“防护墙”。
