本报讯 (王卉) “啥都不用准备,一次都不用跑,许可证到期前,高陵区行政审批服务局的工作人员专程上门帮忙续证,为我不间断营业提供了便利,服务真是又快又好!”11月3日,西安市高陵区耿镇街道丰润剪刀面经营户潘先生对行政审批服务局推出的“续证流动办”审批服务连连称赞。
“续证流动办”审批服务紧扣企业群众需求,针对商户证件到期而又忘记办理等问题,行政审批服务局每月15日、30日先通过系统检索、人工筛查,再主动通过电话、微信等渠道确认商户是否正常营业,然后成立“流动”审批小分队上门为经营户办理,解决企业群众在“换发证件”等环节遇到的遗忘办理、材料不清、效率不高等问题,推进审批服务由“要我服务”向“我要服务”加速转变。
围绕行政审批服务事项清单,高陵区行政审批服务局将继续扩大流动审批服务范围,让更多企业群众享受“一次不用跑”的便利服务,提升企业群众满意度和获得感。