本报讯 (杜敏)近日,宝鸡市中级人民法院召开新闻发布会,通报全市法院2021年以来物业服务合同纠纷案件审判情况,发布5起典型案例。
据悉,此次发布的5起典型案例主要涉及物业服务质量、物业费缴纳、物业服务企业选聘和解聘等方面,旨在发挥典型案例规范引导作用,规范物业服务推动行业良性发展,为群众提供依法维权途径和指引,维护社区和谐稳定。据统计,2021年以来,宝鸡两级法院共受理物业服务合同纠纷案件3302件,审结3279件,案件呈现争议焦点相对集中、社会资源耗费较大、纠纷涉及群体利益多元等特点。
近年来,宝鸡两级法院健全诉调对接机制,建立特邀调解员制度,采取“线上+线下”全覆盖调解模式,强化前端化解、源头治理,物业服务合同纠纷案件调解率、撤诉率合计达91%。同时,推进案件繁简分流、快慢分道,实现小案快审、大案精审,物业服务合同纠纷案件简易程序适用率逾70%、小额诉讼程序适用率逾26%;对争议较大的系列案件合并审理,赴涉案小区实地走访调查,组织开展巡回审判,推动实现“审理一案、治理一片”;总结物业服务合同纠纷审判实践中的普遍性、规律性问题,挖掘案件折射的物业服务、监督管理等方面漏洞,及时制发司法建议,积极与行政主管部门、物业公司、街道社区等各方形成合力,共同推进物业服务合同纠纷源头化解、多元化解、实质化解。