手机24小时开机待命，接到投诉立刻赶赴现场处理并反馈结果……4月22日，在西安市生态环境局莲湖分局组织召开的西化安置房项目施工工地噪声防治恳谈会上，项目建设方在生态环境部门的帮扶下再出降噪防治新举措，现场聘用10名街道、社区、项目方工作人员及安置职工和周边群众担任噪声防治调解员，解决施工噪声问题，化解“邻里”矛盾。
　　“夜间施工噪声影响大家休息，希望施工方多考虑一下我们周围住户的感受，施工尽量小点儿声！”在当天的恳谈会上，周边群众代表刘先生说。
　　刘先生话音刚落，期待早日回迁的几位回迁户代表也纷纷发言。其中一位王姓女代表说，工作这么多年一直在外面租房住，如今就盼着房子尽快建成验收，希望大家也能体谅一下他们这些回迁户……听了施工工地周边群众代表和回迁户代表的意见后，莲湖区枣园街道、莱茵社区相关负责人表示，将会做好周边群众与项目施工方之间的沟通工作，协调多方共同化解矛盾。
　　项目建设方西安西化氯碱化工有限责任公司总经理康新飞现场承诺：将通过一系列有效措施降低施工噪声。现场聘请的10名噪声防治调解员即刻上岗，在监督施工噪声的同时，及时协调化解施工噪声引发的纷争。
　　项目生产经理周双平介绍，西化安置房项目是2024年9月26日开工建设、解决5051户回迁户的重点保回迁民生项目，计划2027年6月中旬竣工验收。在保证工程质量和工期的情况下，项目部采取了多种噪声防治措施。其中，工地已经设置降噪屏用来减少钢筋切割产生的噪声，并对施工用的爬架加装了吸音板。工地上的混凝土搅拌车均采用声音更小的电动车，混凝土泵车作业时也采用对讲机联络，禁止鸣笛。此外，打桩、破碎、切割等高噪声工序也禁止在夜间或居民休息时间进行……
　　恳谈会现场，听着几方发自肺腑的心声，大家纷纷表示理解。目睹施工噪声引发的矛盾现场得以化解，莲湖区枣园街道、莱茵社区代表和莲湖分局的执法人员在深感欣慰的同时也给出中肯建议。其中，西安市生态环境局莲湖分局执法人员祝建平表示：“回迁户、周边群众和施工单位面对面交流，施工单位介绍施工过程中产生的噪声污染以及防治措施，周边群众提出噪声污染影响休息和正常生活，大家一起寻找解决问题的办法。通过这次恳谈会，确保回迁民生工程顺利进行，同时取得了周边群众的理解和支持。”
　　当日11时左右，记者在正在施工建设的西化安置房项目工地看到，佩戴调解员红袖标和上岗牌的10名噪声防治调解员已经忙碌在项目工地上。

（据《三秦都市报》）