“谢谢你啊张法官，如果不是你尽心尽力从中调解，我们兄弟之间的隔阂还会越来越深。”在一起复杂的兄妹5人财产纠纷案中，张瑞线上线下联系，经法庭成功调解后，当事人林某感激地说。
　　近年来，商洛市商州区人民法院沙河子法庭秉承“柔情司法、调判促和”理念，打造以“家”暖人、以“情”感人、以“理”服人、以“法”护人的“柔情司法”新模式，始终坚持调解优先，与多方力量建立矛盾纠纷多元解纷机制，不断推进基层矛盾化解工作稳步开展。四年来，沙河子法庭共审结各类案件1730件，撤诉或按撤诉处理1458件，调撤率达84.3%。先后获评“全国法院先进集体”、陕西省“枫桥式人民法庭”。
　　以“防”为先，争做诉前“吹哨人”
　　“这日子过不下去，保证书写了一堆，就没见改过——我让他喝降压药，犟的就不按时喝，还嫌我说他……”在沙河子法庭，老太太高某当面哭诉数落着丈夫靳某的种种不是。
　　据介绍，靳某与高某是一对“金婚”夫妇，两位老人均已年过花甲，共同生活四十余载，婚后育有两子，现均已成家立业，多年以来老两口建立了深厚的夫妻感情。但因日积月累的琐事，高某于近日独自前往沙河子法庭，情绪激动、声泪俱下，坚决要求与靳某离婚。
　　了解到老两口婚姻情况后，张瑞耐心劝慰了老人，并携法庭干警与高某一起驱车前往家中，上门为其化解矛盾。
　　一边给高某递着纸巾，一边示意想要插话的靳某多点耐心，当好倾听者。等待高某情绪稳定后，张瑞便主动接过了话茬，和两位老人拉起了家常。
　　“姨，你和我叔四十多年风风雨雨都过来啦，咋还赌气呢？你看你们之前还经历过那么多开心的事情，要好好珍惜你们夫妻缘分，两人互相让着、好好生活。”张瑞一会安慰高某，一会转头劝说靳某，“叔，人家都说少年夫妻老来伴，你要好好对我姨呢，咱该改的毛病就改改，平时别老犟嘴。”
　　经过一个多小时的调解，两位老人在张瑞的耐心开导下解开了思想疙瘩。高某向老伴提出了几点要求，靳某爽快答应，他们的手又紧紧握在了一起。
　　2024年3月21日，“商州区人民法院沙河子法庭驻红光社区人民调解工作站”揭牌，至此，沙河子法庭多元解纷“法庭+N”工作模式落地生根。
　　记者了解到，自沙河子法庭开展多元解纷工作以来，坚持“抓前端、治未病”，将非诉纠纷解决机制挺在前面，积极探索矛盾纠纷多元化解新途径，采取“法庭+镇综治中心”“法庭+网格员”“法庭+司法所/派出所”“法庭+信息化平台”“法庭+专业调解组织”等方式，为当事人诉前调解设置专门调处空间。
　　“多问几句，多跑几步，有些矛盾就不用走到诉讼程序了。”在张瑞看来，以“防”为先，诉前“吹哨”，将工作重心下沉到村到组，不仅是群众矛盾纠纷诉前调解的需要，更是法理情高度融合的体现。
　　以“疏”为要，庭前调解“心贴心”
　　沙河子镇石门沟村党支部书记敬军富有了个新头衔——乡贤调解员。这是在深化“枫桥式人民法庭”建设中，沙河子法庭向德高望重的乡贤抛出的“橄榄枝”。
　　敬军富深知，在基层许多矛盾纠纷不仅仅是法律问题，更涉及人情世故和乡风民俗。因此，在调解过程中，他注重将法律知识与乡土情理相结合，以情动人、以理服人。
　　“我们老支书的话，大家都很信服！”采访中，村民们纷纷竖起大拇指评价敬军富。
　　据了解，在调解过程中，敬军富充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，灵活运用“拉家常”“讲情理”“找乡规”等方式，将矛盾纠纷化解于无形。
　　近年来，沙河子法庭坚持“温情、和谐、寓教、人性”的理念，建成了家事审判专区，设置了家事法庭、心理疏导室、亲子室、家事主题文化长廊等功能区。沙河子法庭用沙发和茶几替代了法官座椅和审判台；在亲子室摆放了儿童玩具，让当事人感受到家一般的温馨；在家事主题文化长廊，悬挂了“万事和为贵、有礼让三分”等标语牌，以文化浸润引导家庭成员冷静自省，慎重对待家事纠纷。
　　以“疏”为要，面对面交流，心贴心沟通。沙河子法庭注重情感疏导解心结，秉持案结事了与情感修复相融合的理念，一并推进“家事法官说服劝解”“心理医生疏导干预”。法官充分运用基本心理学知识，结合审判经验对当事人情绪状态进行预判，有针对性地开展劝解工作；心理咨询师为需要心理矫治的当事人提供一对一辅导，帮助解开心结。
　　“法庭还设置了情绪宣泄室和沙盘治疗室，通过沙袋、沙盘模型等，以‘心理按摩’帮助当事人宣泄不良情绪、化解彼此心结。”张瑞向记者介绍，“我们通过心理咨询师参与调解家事案件，有效避免了矛盾激化。”
　　值得一提的是，沙河子法庭加强与公安、检察、司法、妇联、民政等部门的沟通联系，完善“法院+N”家事纠纷联动调处、“分调裁审”等机制，邀请相关单位参与案件调解。同时，还充分发挥基层自治组织、网格员的优势，增强家事纠纷的风险识别、预警防范和化解能力，把矛盾化解在未发、消除在诉前，真正实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
　  以“法”为纲，仗剑守护“真善美”
　　“谢谢张法官关心，自从人身安全保护令发了之后，我俩一直好着哩。”在沙河子法庭发放《人身安全保护令》的三起案件当事人回访中，董某对承办法官张瑞心怀感激。
　　据了解，沙河子镇某社区居民董某来法庭称自己与丈夫张某结婚后，经常因琐事产生矛盾，张某常在饮酒后对其实施殴打、威胁等家庭暴力行为，董某多次入院治疗。
　　据调查，2024年3月7日晚，张某饮酒后再次对董某实施殴打行为，致使董某头部血流不止，不得不前往医院治疗，后经医院诊断为头皮裂伤、腰部损伤。
　　无独有偶，董某某与周某离婚纠纷案件法庭已受理。在董某某起诉离婚前，周某已多次殴打董某某及其家人、前往董某某单位及住所无故吵闹。董某某多次报警并向法庭起诉离婚后，周某亦未收敛其暴力行为，依然殴打、威胁董某某。
　　受害者还有李某，她与丈夫罗某婚姻存续期间，罗某常因家庭经济、养育孩子等琐事对李某实施殴打、辱骂等暴力行为。双方邻居曾多次制止罗某，李某也被迫报警，但罗某并未停止其违法行为，依旧对李某实施家暴，致使李某多次住院治疗。
　　为了保障自身安全，董某、董某某、李某三人先后向法庭申请人身安全保护令。沙河子法庭受理后，联合镇司法所、派出所工作人员前往当事人所在社区，与社区工作人员沟通、向被申请人做调查笔录，结合申请人提交的证据综合查证后，认为以上三名申请人的申请均符合申请人身安全保护令的法定条件。法庭依法作出《人身安全保护令》，同时向双方当事人居住的社区及派出所送达，聚合力为家暴受害者筑起“保护墙”。
　　据了解，沙河子法庭充分发挥“救治”功能，加大感情测评、心理辅导等力度，综合运用“劝、批、谈、教”等方式，从法治、人情、伦理、习俗等方面进行调解，取得了事半功倍的效果。
　　“法庭对经调解和好及判决不准离婚的案件，组织双方签订《和谐家庭公约》，重构和谐家庭关系。”张瑞温和的语气中透着坚定与自信，“我们以‘法’为纲，仗剑守护‘真善美’，对夫妻感情确已破裂、没有挽回余地的离婚案件，在妥善处理未成年子女抚养等问题的基础上，坚持当判则判，避免家事矛盾进一步恶化。”