摘要:数智技术的发展为国际中文教育创新提供了新机遇。数字人具有拟人化呈现、实时交互和过程记录等优势,可用于语言示范、情境对话与个性化陪练。针对其实际应用中存在的技术稳定性不足、教学融合不深、主体信任薄弱和治理机制不完善等问题,本文从技术保障、任务设计、角色协同和规范治理四方面提出实践路径,推动数字人由功能展示转向常态化教学应用。
关键词:数字人;国际中文教育;数智化教学;实践路径
一、引言
《关于数字中文建设推进语言文字信息化发展的意见》提出系统推进数字中文建设,《国际中文教师数字素养参考框架(2025年版)》也对教师运用数智技术提出了具体要求。在此背景下,数字人逐渐进入国际中文教育领域。数字人并非单纯的虚拟形象,而是融合语音识别、自然语言处理、知识库与形象驱动等技术,能够进行语言交互的智能教学载体。如何发挥其教学优势并规避应用风险,已成为国际中文教育数智化教学中需要关注的问题。
二、数字人赋能国际中文教育的应用价值
突破时空限制,扩大语言练习范围。国际中文学习者地域分散,往往缺少真实的中文交流环境。数字人能够持续提供发音示范、词汇复习和口语陪练,使学习者根据自身进度开展重复练习,弥补课堂练习时间有限的不足。
创设交际情境,提升语言运用能力。数字人可模拟购物、问路、求职等生活场景,并根据学习者的回答继续追问或提供提示,使其进入具体语境。它还可以结合学习者学习记录调整任务难度,为不同水平的学习者提供针对性的教学支架。
辅助教师教学,丰富过程评价依据。数字人可承担部分重复性练习,记录学习者的发音错误、修正次数和任务完成情况,为教师诊断学习问题提供参考。但这些优势只有与课程目标和课堂活动相结合,才能真正转化为教学成效。
三、数字人应用面临的现实困境
技术运行不够稳定。学习者的汉语发音会受到母语影响,语速、声调和口音差异较大,数字人可能出现误听、误判或反馈延迟。在网络信号不稳定、噪声干扰等环境中,还会打断练习。若系统以确定口吻给出错误答案,学习者容易产生误信,影响教学成效。
技术功能与教学目标脱节。部分应用重视数字人形象和对话效果,却没有明确其服务于哪项语言能力。缺少任务脚本时,对话容易偏离课程目标;缺少评价标准时,对话次数、使用时长等数据也难以说明学习成效。教师若需反复编写指令、校正内容,反而可能增加工作负担。
文化语境的准确性仍需提升。相同表达在不同交际对象、身份关系和文化背景下可能具有不同含义。数字人若只给出固定答案,忽视语体、礼貌程度和文化差异,容易把复杂的语言运用简化为机械操练,影响学习者跨文化交际能力的提升。
角色边界与治理机制不清。教师担心课堂控制权和评价权被削弱,学习者可能产生算法依赖,家长则关注数据使用和隐私安全。数字人还会产生语音、文本和行为记录,涉及内容审核、数据保存和责任认定。若教育机构缺少统一规范,出现不当输出或评价争议后难以及时处理。
四、数字人赋能国际中文教育的实践路径
夯实技术基础,保障课堂稳定运行。教师或开发人员在使用前应测试语音识别、响应速度、知识准确性和终端适配情况,重点关注不同母语背景学习者的发音差异。针对网络信号不稳定、噪声干扰和低置信度回答,平台可转为文字提示、要求学习者重复表达或暂停自动评价。在文化解释、敏感内容和学习评价等环节,应允许教师随时接管并修正输出。
围绕教学目标,设计递进式任务链。教师可将语言目标拆解为“情境导入—示范理解—控制性练习—开放表达—迁移运用”等环节。例如,在购物交际教学中,数字人先示范数量、价格等表达,再与学习者进行询价、比较和购买对话,最后更换商品与交际条件进行迁移练习。如此可避免无目的聊天,使数字人互动始终服务于语言学习。
完善评价方式,形成学习证据闭环。评价不应只统计使用次数和时长,还应关注错误类型、修正次数、提示层级、任务完成过程与迁移表现。数字人负责记录并初步归纳学习信息,教师结合课堂观察作出最终判断,再根据结果调整任务难度和教学内容,形成“练习—记录—诊断—改进”的闭环。
提升教师素养,增强技术应用能力。学校可围绕任务脚本设计、生成内容核验、学习数据解读和伦理安全等内容开展培训,帮助教师根据学情选择合适的功能,而不是被动依赖平台预设。教师还应通过集体备课和案例复盘积累经验,使数字人应用真正服务于教学重点。
明确角色责任,健全应用管理机制。在教学中,数字人应被定位为教学助手和语言陪练者,教师保留内容审核与最终评价权。教育机构应向学习者说明数据采集范围、保存用途和删除方式,并根据任务风险实施分级管理:词汇复习、发音模仿等低风险任务可在限定范围内自动运行,文化阐释、学习评价等任务则应加强人工审核。同时建立反馈、申诉和纠错渠道,使问题可发现、可追溯、可处理。
五、结语
数字人为国际中文教育提供了更加灵活的语言实践方式,但其价值不在于替代教师,而在于辅助教师改善教学、支持学习者开展持续练习。面对技术、教学、认知和治理方面的问题,应从稳定运行、任务设计、过程评价和规范管理等方面协同推进,使数字人由展示性应用走向常态化教学,在合规、可控的范围内服务国际中文教育高质量发展。
参考文献
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