据江苏网警志愿者反映,近日某群众在自助柜员机取完钱正准备离开时,突然凑上来两名男子,向刚取完钱的群众问道:“你好,因我的卡今日取现额度已用完,能不能帮个忙,我把钱转给你,然后你再取现金给我”。这一幕被路过的银行工作人员看到后,立即上前询问详情。因诈骗行径败露,两名男子立即转身离开。
A 转账撤销实施情况如何?
ATM机转账多家银行可在24小时内撤销
12月1日起,一批银行新规开始实行,其中最引人瞩目的一条,则是通过ATM机转账,由原来的实时到账改为默认24小时后到账,24小时内可撤销转账操作。
在多家银行的ATM机屏幕上,都看到了滚动提示:“通过ATM机向非本人账户转账和所有ATM跨行转账,资金将于24小时后到账,24小时内可撤销。”同时,如果转账对象是本人同行账户,一般还是默认实时到账。
手机银行转账部分银行的非实时转账可撤销
除了ATM机,部分银行手机银行和网银多了到账日期选择,部分可进行撤销。工商银行客服介绍,除了ATM机转账,在工行柜台和手机银行转账有三种方式,实时到账、普通方式和次日到账,其中普通方式是在2小时后汇出,在2小时之内可以申请撤销,次日到账则在次日零点前申请撤销。
B 怎么撤销?
不同银行操作方式不同
调查发现,目前各家银行撤销转账的方式不一样。大部分银行可通过营业网点柜台或拨打客服电话选择人工服务,也有部分银行可以通过手机银行和网银撤销。
交通银行 交通银行客服表示,如果是通过ATM转账,则需要拨打客服才可以撤销。通过柜台操作的,则在柜台申请撤销。手机银行和个人网银目前不支持撤销。
建设银行 自动取款机上进行的转账交易,24小时内可以到本行营业网点的柜台进行撤销、打银行客户服务电话,或者上银行官网进行撤销,但是不支持即时到账和普通到账。
提醒 根据银行新规,在ATM机上转账时,除同行同户名的卡,其他均在24小时后才能到账,且24小时内可撤销转账!不法分子以“先转账、再取现”骗取受害者信任,在拿到现金后,便会前往柜台撤销转账!
如发现类似情况,请立即拨打110报警!
(综合)