在火车上遗失物品怎么处理才是正确的方法？
　　电话拨打12306转1（客运服务）然后再转0（人工服务），如果觉得等待的时间过长，告诉你一个小诀窍：可拨打当地铁路局（区号+12306）电话，这样能更快的联系到相应车次列车长及工作人员。
　　告知客服人员所乘坐的车次号、车厢座位号以及行李物品相关信息，是否有特别标记等。最后一定要留好联系方式，物品被寻回后，工作人员根据登记信息，第一时间联系。
　　领取方式：携本人身份证，按照与工作人员约定的时间到站领取并登记。他人代领需提前向工作人员确认代领人身份信息、联系方式，家人朋友按约定时间到站领取并登记。异地领取需要确认领取地点（高铁站名称）、时间、旅客联系方式等信息，工作人员会通过可以到达相应车站的列车，送至目的地，领取人凭本人身份证领取。

（李 瑶）