冷处理原指炼钢的一种技术，将淬火钢继续冷至室温以下，使在室温尚未转变的残余奥氏体继续转变为马氏体的一种热处理操作。在处理学生问题上，有时也需要一点“冷处理”。
　　“孩子们，今天是一周小结时间，我们来看看这一周大家的积分到底是多少？有请值日班长宣布。”一周一次的小结时间到了，因为第一次用“班级优化大师”来计分，大家的注意力都在一体机上，教室安静得一点点声响都能听得见。
　　“砰”，教室一角发出了震耳的声音，我抬头一看，小项正怒气冲冲地将自己的桌子推至前桌，将前桌同学紧紧挤在桌椅中间。幸好前桌的小李是性情温和的孩子，我马上示意小李往一边挪开，以免受伤。小李很快从椅子上抽身，往旁边一挪。此时，小项看到小李挪开，更加肆无忌惮地把自己的桌子狠狠往前推，小李的桌子翻倒了。此刻全班孩子的目光都集中在小项身上。
　　“请班长继续宣布。”我示意班长继续念积分情况。班长茫然地看看我，继续宣读，估计也在疑惑，同学都无法无天了，怎么还不处理呢？
　　而此时，我已经把目光转向小项，希望通过严厉的目光给小项以警示。但小项更加嚣张，把自己桌上的书本全部扔在地上，我的内心一直在告诉自己“冷静、冷静，一定要冷静”。全班学生依旧安静如初。大概过了1分钟，我慢慢把目光转向值日班长，示意值日班长继续念：“小项20分……”因为了解而容错。
　　小项的家境不错，是家里的独生子，集万般宠爱于一身。这样的生活环境养成了小项的倔脾气，常常闹出一些事情。一次，小项在走廊奔跑，顺势拍打同学，这明显是故意打闹的动作，我便当场抓住小项，“小项，你在干什么？知不知道这样做会打疼同学？”我语气严肃地对他说。小项看我这副神情，便迅速跑离了教室，消失在我眼前。
　　还有一次是音乐课，有唱唱跳跳的动作，在做动作的过程中，别的学生打到了小项，小项还手打了同学。音乐老师批评了两个孩子，小项又一溜烟跑出教室。于是，我打电话给小项妈妈，希望小项妈妈来学校一趟，聊一聊孩子的教育问题。等小项妈妈来到学校时，小项已经平静地坐在教室上课了，而且拒绝与妈妈沟通。
　　频频发生这样的事情，我知道硬碰硬是碰不过的，最后会导致两败俱伤。
　　因为了解而容忍。
　　身高有黄金比例，急救有黄金时间，其实“灭火”也有黄金时间。每一次发生“小项事件”后，我都会在下午或第二天借交作业时、课间相遇时使个眼神，顺势问问：“小项，我们聊聊！”没有回答，小项飞快地溜走。经过了解，家长反映孩子在家也一样。
　　教室发生的那一幕，我延迟了“灭火”时间，值日班长宣布积分后，其他学生开始排队领取班币，教室热闹起来，大概过了3分钟，小项把自己的桌子摆整齐，也把前桌的桌椅摆整齐，还把地上的书本捡了起来。这一切都在我眼皮底下发生，但我当作没有发生。
　　不是所有“火”都需要别人来浇灭，有时也可以“自灭”。
　　因为了解而容许。
　　“牵着蜗牛去散步”。每一个孩子的花期都不一样，我特别认同这个观点：相信每个孩子有不同的成长期，有快有慢，但总有一天花会开。
　　又到一周宣布积分时，我知道小项是在乎积分的，宣读前特意查看了小项的分数——奖励25分。当值日班长宣读小项的积分时，我给了小项一个赞许的眼神，在领取积分时，我又轻轻对小项说：“继续加油！”平时，我在走廊上遇到他，会故意说：“最近表现很好，加油！”在大课间，小项站得笔直，我也会拍拍他的肩膀，对他竖起大拇指。
　　有时教育是无痕的，只需要“冷一点处理”。

（连旭萍）