本报讯 （记者 张祎豪）10月16日，记者从西安市公安局了解到，“公安政务地图”已在西安警民网上“心连心”平台上线。首批上线的140余个网点包含了西安市车管所，出入境接待大厅，市、区（县）政务服务中心公安专区和已实行户政、交管、出入境等多警种业务“一窗通办”的派出所。
　　据了解，传统的以导航为主的地图工具功能较为单一，难以满足企业和群众的办事需求。警民网上“心连心”平台围绕公安政务服务事项，开发上线了“公安政务地图”（目前支持腾讯地图），以地图形式多维度展示公安政务服务办事网点，为企业和群众提供就近的网点信息、路线规划、可办事项等服务。只要动动手指即可迅速关联定位身边最近的办事网点，查看网点的地理位置、服务时间、咨询电话、业务受理范围等，节省了群众办事成本，为实现“高效办成一件事”提供了有力支撑。
　　首批上线的网点涵盖了西安市目前已实行“一窗通办”的全部公安窗口。据统计，113个派出所可在不同程度办理户政、交管、出入境、治安等警种合计102项政务服务事项，全市日办件量超过8000笔。通过“公安政务地图”能够轻松找到提供“一窗通办”服务的派出所，补换领机动车驾驶证、普通护照申领、养犬登记等一批公安高频事项都可以在“家门口”办理完成。
　　市民可通过微信搜索“警民心连心”关键字，从“西安公安”公众号或下辖分县局公众号进入“心连心”平台，点击首页“公安政务地图”图标进入地图，允许获取当前位置后即可找到附近的办事网点，点击网点即可查看网点详细信息，进行路线规划和一键导航。
　　西安市公安局行政审批处负责人表示，“公安政务地图”不仅仅是一项便民应用，还是西安公安优化政务服务、提升行政效能的牵引和抓手。今年以来，西安市公安局强力推进“一窗通办”建设，建成综合服务窗口210个，节约窗口警力资源33%，群众排队等候时长缩短15分钟，单笔业务办理平均时长缩短12.8分钟，窗口办事效率提高28%。