
在自己经常光顾的网络平台上,一些商品或服务的价格总是比别人高;换个手机登录网购APP,同一商品的价格居然会相差几十到上百元……当心,这是你被大数据“杀熟”了。
“大数据‘杀熟’是网络平台利用算法分析你的消费习惯、支付能力等数据,然后为你‘量身定价’。简单来说,就是同样的商品或服务,你看到的价格会比别人高得多。”绿盟科技数据安全咨询专家曾令平说。
日常生活中,大数据“杀熟”现象屡见不鲜。当你在APP搜索机票或酒店时,算法就会分析你之前的购票或订房记录,在展示机票或房间价格时,你看到的可能会比其他用户看到的高出很多。当你打开网约车软件时,后台的算法会迅速启动,如果它确认你是老用户,而且你常打车去高档小区或商务场所,或者你平时叫车不在意加价,算法就可能在原本正常的计价基础上,悄悄给你加上一个“溢价系数”。
“老用户一般有着较高的忠诚度和依赖度,平台也就认为能从他们身上获取更多的利润。”北京市社会科学院副研究员、大数据业务分析师王鹏说。利用算法“杀熟”,平台短期内确实可以“黑”到更多的钱,但也失去消费者的信任,是典型的“捡了芝麻丢了西瓜”。平常使用软件时,我们可以关闭个性化推荐、广告推送等不必要的选项,保护好自己的个人信息和隐私数据,降低被“杀熟”的可能。
(陈杰)