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数字重庆三级治理中心的效能困境与破解路径
□重庆医药高等专科学校 丁发英 钟江勇
  摘要:重庆市构建的市、区县、乡镇(街道)三级数字化城市运行和治理中心(以下简称“三级治理中心”),旨在整合资源、再造流程,是推进超大城市治理现代化的核心载体。当前,该体系面临技术支撑适配性不足、协同治理机制不畅、要素保障能力薄弱等实践困境,叠加合规性、系统安全性及治理转型适配性等多重风险,制约治理效能提升。本文立足超大城市治理特殊性,从优化技术支撑、创新协同机制、完善要素保障、构建法治体系四个维度提出破解方案,为打造超大城市治理范例提供支撑。
  关键词:数字化治理;治理效能;协同治理
   一、引言
  重庆市作为兼具大城市、大农村、大山区、大库区特征的超大城市,治理场景复杂多元。该市以三级治理中心为核心枢纽,依托“1361”整体架构(即“一体化智能化公共数据平台、三级数字化城市运行和治理中心、六大应用系统、现代化基层智治体系”),推动治理重心、资源、服务下沉,有效助力城市治理从“条块分割”向“协同共治”转型。目前,该体系已初步形成贯通格局,治理与服务整体效能得到提升。但随着数字化改革向纵深推进,现有体系与技术、制度、实际需求的适配问题日益凸显。系统梳理发展困境、预判潜在风险并探索可行路径,对推动数字重庆建设、助力超大城市治理现代化意义重大。
   二、实践困境
  (一)技术支撑体系适配性不足:一体化智能化公共数据平台支撑能力欠缺,重点领域数据归集不全、垂直系统数据共享存在壁垒,私有云与数字化应用数据迁移滞后,制约数据高效流动。感知设备布局不均,偏远区域覆盖密度低,难以实现全域全时感知。同时,三级贯通的实战化应用场景供给不足,跨层级、跨部门智能预警与预案配置缺失,技术工具与实战需求匹配度亟待提高。
  (二)协同治理机制运行不畅:纵向贯通与横向协同存在双重阻碍。纵向层面,三级治理中心职责边界模糊,基层治理权责不匹配,影响指令传导与诉求反馈效率;横向层面,部门权责划分不明,“条块分割”治理惯性未消,跨部门协同缺乏刚性约束与常态化机制,易导致治理碎片化。此外,“区县带乡镇(街道)”支撑体系不完善,基层数字化应用能力逐级衰减,难以形成治理合力。
  (三)要素保障能力存在短板:数据要素市场培育滞后是核心瓶颈,公共数据登记、授权运营等制度不健全,“供应难、共享难、流通难、应用难、监管难”的“五难”问题突出,数据价值转化率偏低。兼具治理经验与数字技术能力的复合型人才短缺,基层干部数字化素养薄弱,制约技术赋能成效。资金投入存在“重硬件建设、轻软件运维”的结构性失衡,系统安全与长效维护的资金保障不足。
  三、风险挑战
  (一)数字治理的合规性风险:数字化改革与法律规范体系衔接不紧密,公共数据共享、算法决策等新型法律关系缺乏立法支撑,地方创新实践面临依据不足困境。算法透明度与解释性不足,易引发决策“黑箱”与公平性质疑。同时,数据收集、存储、使用等环节权益保障机制缺位,个人信息泄露风险加剧,可能诱发“数字利维坦”风险,损害群众权益。
  (二)技术依赖与系统安全风险:城市治理对数字基础设施依赖加深,网络攻击、数据泄露、算法失控等风险跨领域扩散,现有风险联动机制薄弱,部门职责交叉与数据壁垒并存,易造成监管断裂。基层治理体系稳定性不足,偏远区域网络覆盖薄弱,突发情况易引发系统中断,影响治理连续性。过度依赖技术还可能滋生“重数据指标、轻实际成效”的形式主义倾向。
  (三)治理转型的适配性风险:治理体系重塑滞后于技术迭代,引发治理转型阵痛。部分干部治理理念与数字化要求存在差距,认知深度与应用能力不足。资源整合、流程再造与现有体制机制产生冲突,既得利益格局难以打破,改革推进阻力较大。此外,区域数字化基础差异显著,核心区与偏远区县治理效能差距拉大,可能催生新的治理不公。
  四、破解路径
  (一)优化技术支撑体系,夯实效能提升基础:完善一体化智能化公共数据平台,打通数据壁垒,推进重点领域数据标准化归集,建立垂直系统数据共享协调机制,提升数据迁移效率,实现数据“一本账”管理。统筹感知设备均衡布局,强化山区、库区等薄弱区域设施覆盖,构建全域感知网络。聚焦高频治理场景,增加跨层级、跨部门智能预案配置,推动技术工具与治理需求精准匹配,提升系统实战能力。
  (二)创新协同治理机制,激活多元治理动能:健全三级联动工作机制,以权责清单明晰各级职责边界,构建“上级统筹、下级执行、上下互动”的纵向贯通机制。建立跨部门协同治理刚性制度,设立常态化议事机构,推动治理资源整合。完善“区县带乡镇(街道)”体系,强化数字化技能培训,提升基层队伍素养。搭建数字化公众参与渠道,推动治理决策从“政府端菜”向“群众点菜”转变。
  (三)完善要素保障体系,强化持续发展支撑:培育数据要素市场,建立健全公共数据登记与授权运营制度,破解“五难”问题,构建规范高效的数据流通体系。强化数字化人才引育,搭建“高校—企业—政府”协同育人机制,重点培养复合型人才。优化资金投入结构,平衡硬件与软件、建设与运维的投入比例,建立长效资金保障机制。健全考核评价体系,将治理实效与群众满意度纳入核心考核指标。
  (四)构建法治保障体系,防范化解潜在风险:完善数字治理法律规范,衔接中央与地方立法,构建“中央定框架、地方创细则”的弹性规制体系。规范算法应用流程,建立算法公开、评估与监督机制,保障决策透明公正。健全数据库安全周期防控体系,依托“城市大脑”搭建智能预警系统,推动技术与法律深度融合。强化个人信息保护,明确数据收集使用边界规则,防范隐私泄露风险。
  五、结语
  数字重庆三级治理中心的效能提升,是推进超大城市治理现代化的关键。面临技术支撑、协同机制、要素保障等困境及合规、安全等风险,需以系统思维统筹多维度平衡,通过技术、机制、保障与法治体系优化,推动治理转型。
   参考文献:
  [1] 夏祥洲,古文博.读懂关键词绕着“主轴”转——解读数字重庆词典[J].当代党员,2025(2):8-10.
  [2] 夏元.重庆超大城市现代化治理示范区建设成型起势[N].《重庆日报》,2024-07-26(004).

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