本报讯 （李佳）为全力做好2026年中高考期间政务服务保障工作，切实解决考生身份证件遗失、损坏等突发紧急问题，6月2日起，西安市公安局各分县局政务综合服务大厅提前开通了“2026年中高考绿色通道”。
“你好，我马上要高考了，身份证突然找不到了，麻烦帮帮我！”6月2日，一名备考考生在家人陪同下匆忙来到西安市公安局高新政务综合服务大厅，紧急申请补办身份证。了解考生的特殊情况后，大厅导办人员第一时间开启考生专属服务模式，快速引导考生至中高考绿色通道专属窗口，优先受理、极速审核、高效办结，及时为考生解决燃眉之急。
相较于常规业务办理，此次开通的考生绿色通道针对性更强、服务精度更高。服务大厅全天24小时处置考生证件补办紧急诉求，彻底解决考生夜间、节假日突发办证难题。同时，专属窗口实行优先受理、专人专办、即来即办、立等可取的专属服务模式，精简审批环节、压缩办理时长，最大限度提升办证效率，从而避免考生因证件问题耽误考试。
