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新媒体视域下康养科普精准传播路径研究
□陕西国际商贸学院文学与教育学院 张佳妮 刘丽 马子懿
  新媒体依托移动互联与大数据技术打破传统康养科普局限,从传播时效、受众匹配、互动反馈、落地成本四个维度赋能精准科普,契合陕西地域科普与本校产教融合实践需要。
   一、新媒体赋能康养科普精准传播的独特优势
  从传播形式来看,新媒体实现全天候碎片化信息推送,1—3分钟短视频适配中老年人居家学习,深度图文、系列推文满足中青年系统化养生学习,能够兼顾陕北乡村、关中城区、陕南县域不同受众作息习惯,有效拓宽科普辐射范围。依托平台大数据,系统抓取浏览、收藏、检索数据生成用户画像,按照年龄、地域、慢病情况、养生偏好细分受众,区分老年慢病管理、职场亚健康、女性康养等内容受众,一改传统科普“大水漫灌”模式,实现内容定向精准投放。
  双向互动是新媒体突出优势,受众通过评论、社群留言反馈康养疑问,创作方依托高频问题调整科普选题,形成内容迭代闭环。与此同时,新媒体科普拍摄、排版成本低廉,不用租用线下场地,本校师生与合作康养企业可常态化产出科普作品,低成本完成实训教学与社会科普双向任务,高度匹配民办高校产教融合落地要求。
   二、当前康养科普新媒体精准传播现实困境
  结合陕西康养产业现状与本校实训调研数据,省内新媒体康养科普在精准落地过程中仍存多重短板。
  第一,受众划分缺少本土化设计。陕西三地气候、生活风俗差异显著:陕北干燥多风沙,呼吸道与皮肤康养需求旺盛;关中上班族集中,颈椎劳损、失眠、亚健康问题高发;陕南中草药资源丰富,群众偏爱食疗养生科普。但多数自媒体一概而论,不分地域、年龄批量推送通用养生内容,本校调研显示超62%科普内容不符合陕西本地用户实际需求,传播流于形式。
  第二,科普内容良莠分化严重。自媒体刻意制造养生焦虑,夸大偏方、食疗治病功效,虚假慢病调理内容泛滥;医院、高校等权威主体产出科普偏少,文稿偏学术化、语言晦涩难懂,通俗转化不足。优质科普曝光被营销伪科普挤占,扰乱本地康养科普环境。
  第三,全平台同质化搬运现象普遍。运营者忽略平台用户圈层差异,视频号中老年居多、小红书主打年轻女性、B站受众偏好深度科普,不少账号一套素材全平台发布,内容与平台用户错位。本校学生早期实训因同质化运营,科普视频平均完播率不足15%。
  第四,权威科普团队新媒体运营短板突出。医药专业教师、医护人员专业功底扎实,但缺少文案策划、短视频剪辑、粉丝运维技能,权威账号更新零散、回复滞后,难以积攒用户信任;反观商业自媒体更新较快、包装吸睛,更容易俘获受众,权威科普公信力持续弱化。
  第五,长效运营机制缺位。目前,本校及本地康养机构科普项目大多依附课程实训、短期竞赛,项目结束后账号随即停更,没有建立“数据复盘—内容优化”运营链条,无法长期稳定输出本土化康养内容。
  三、新媒体视域下康养科普精准传播优化路径
  立足陕西区域特色与本校健康管理专业办学定位,从受众、内容、平台、人才、机制五个层面完善精准传播实施路径。
  细化受众分层,打造本土化内容体系。建立“地域+年龄+康养需求”三维分类标准,针对陕北地区的换季皮肤病、呼吸道防护科普,关中地区的白领亚健康、社区居家养老慢病养护以及陕南地区的本土中药材开发药食同源、四季食疗内容。同时,划分高龄慢病老人、职场青年、产后女性三类受众,按需定制科普内容,从源头改善同质化问题。
  严把内容质量,兼顾专业性与通俗化。由本校医学院、药学院专任教师、合作中医院医师、在校实训学生组建三方创作小组,所有科普内容执行双重审核制度,杜绝伪养生内容上线。将晦涩难懂的医学知识点转化为实景教程、图文图解、情景短片,围绕群众养生误区制作辟谣专题,打造本校专属本土化康养科普IP。
  实施分平台差异化运营。视频号深耕中老年居家实操短视频;小红书布局轻养生、体态管理、女性康养内容;微信公众号刊发康养政策、陕西本地产业资讯;B站上线慢病系统课程,依据平台属性定制内容,摒弃一键搬运模式,提升内容完播与转发数据。
  跨专业联合培育复合型科普人才。依托学校跨专业资源,开展健康管理与新媒体专业联合实训,培养兼具专业康养知识与新媒体运营技能的复合型人才。建立标准化账号更新与答疑制度,及时回应群众康养疑问。同时联动本地医院、康养协会、高校科普平台开展科普行动,提升本校科普内容的区域影响力与权威性。
  搭建全闭环长效运营机制。建立后台数据定期复盘制度,依托播放、互动数据筛选热门选题,按月汇总用户留言梳理群众刚需;把新媒体账号运营纳入健康管理专业常规实训课程,摆脱项目制短期运营弊病,依靠常态化实训持续产出优质科普内容。
  四、结语
  新媒体为康养科普精准化落地创造有利条件,是助推健康陕西建设、提升全民康养素养的重要抓手。现阶段区域康养科普仍存在本土化缺失、内容乱象、粗放运营、机制不完善等现实难题。民办高校依托自身专业资源深耕康养科普,既是落地产教融合、锤炼学生实操能力的教学任务,也是服务地方民生的社会责任。后续本校健康管理专业将持续立足陕西本土康养需求,不断优化受众细分、内容创作、平台运营与长效管理模式,稳步完善新媒体精准科普体系,助力区域康养产业稳步发展。
  本文系2025年陕西省大学生创新训练计划项目“步长添翼·携手共筑‘健康长青’云平台”研究成果(项目编号:S2025131230072)